Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Madoo (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”) untuk perangkat seluler yang dibuat oleh PT Visi Bangun Sejahtera (selanjutnya disebut sebagai “Penyedia Layanan”) sebagai layanan freemium. Layanan ini ditujukan untuk digunakan “SEBAGAIMANA ADANYA” (AS IS).

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Aplikasi absensi kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna yang bersifat pribadi dan sensitif, termasuk foto (gambar) yang digunakan untuk verifikasi kehadiran. Kami berkomitmen untuk mematuhi kebijakan data pengguna Google Play serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Aplikasi mengumpulkan informasi saat Anda mengunduh dan menggunakannya.

  • 2.1 Layanan Geolokasi (Lokasi):
    • Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup alamat Protokol Internet (IP Address) perangkat Anda, halaman Aplikasi yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, serta durasi yang dihabiskan di Aplikasi.
    • Aplikasi mengumpulkan lokasi perangkat Anda untuk membantu Penyedia Layanan menentukan perkiraan lokasi geografis Anda.
    • Pelacakan lokasi secara langsung (live location tracking) hanya aktif saat status kehadiran ditandai sebagai Masuk (Check-In) dan akan otomatis berhenti setelah Keluar (Check-Out).
    • Penyedia Layanan menggunakan data lokasi untuk menyediakan fitur seperti konten yang dipersonalisasi, rekomendasi yang relevan, dan layanan berbasis lokasi.
    • Data lokasi yang digabungkan dan dianonimkan digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna, mengidentifikasi tren, serta meningkatkan performa dan fungsi Aplikasi secara keseluruhan.
  • 2.2 Data Sistem: Aplikasi dapat mengumpulkan informasi perangkat seperti model perangkat, versi sistem operasi, dan log penggunaan aplikasi semata-mata untuk meningkatkan performa aplikasi dan perbaikan kendala teknis (troubleshooting).
  • 2.3 Informasi Identitas Pribadi: Untuk pengalaman yang lebih baik, Penyedia Layanan dapat meminta Anda memberikan informasi identitas pribadi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada Email, ID Pengguna, Usia, dan Lokasi. Informasi ini dapat digunakan untuk menghubungi Anda dari waktu ke waktu guna memberikan informasi penting, pemberitahuan yang diperlukan, maupun promosi pemasaran.
  • 2.4 Foto/Gambar (Non-Biometrik): Aplikasi tidak mengumpulkan data wajah biometrik. Aplikasi hanya mengambil foto biasa (selfie) yang dikirimkan oleh pengguna untuk keperluan verifikasi kehadiran.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

  • 3.1 Penggunaan Foto: Foto selfie dikumpulkan semata-mata untuk memverifikasi bahwa absensi dilakukan oleh karyawan yang bersangkutan. Foto-foto ini tidak digunakan untuk analisis biometrik, pengenalan wajah (facial recognition), atau pemrosesan data biometrik lainnya. Verifikasi dapat dilakukan secara manual oleh administrator yang berwenang. Foto tidak akan digunakan untuk pemasaran, tujuan komersial, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan karyawan.
  • 3.2 Penggunaan Data Umum: Data yang dikumpulkan digunakan untuk memastikan fungsi Aplikasi berjalan dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mencegah aktivitas penipuan (fraud).

4. Layanan Pihak Ketiga dan Berbagi Data

Secara berkala, Penyedia Layanan dapat mengirimkan data lokasi yang telah dianonimkan ke layanan eksternal untuk membantu mengoptimalkan Aplikasi. Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga (seperti Google Play Services) yang memiliki Kebijakan Privasi masing-masing dalam menangani data.

Penyedia Layanan dapat mengungkapkan informasi pengguna jika:

  • Diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan (subpoena) atau proses hukum serupa.
  • Diyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, keamanan pengguna atau orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.
  • Dibagikan kepada penyedia layanan tepercaya yang bekerja atas nama kami, tidak memiliki hak mandiri untuk menggunakan informasi tersebut, dan telah setuju untuk mematuhi aturan dalam pernyataan privasi ini.

⚠️ Penting: Kami tidak menjual data pribadi atau sensitif Anda. Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan periklanan.

5. Retensi Data, Keamanan, dan Hak Karyawan

  • 5.1 Kebijakan Retensi Data: Penyedia Layanan akan menyimpan data yang Anda berikan selama Anda menggunakan Aplikasi dan untuk waktu yang wajar setelahnya.
  • 5.2 Retensi Foto: Semua foto yang dikirimkan disimpan maksimal selama 3 (tiga) bulan. Setelah periode ini, foto akan dihapus secara permanen dari sistem kami. Data selfie hanya digunakan untuk verifikasi kehadiran satu kali dan tidak disimpan melebihi apa yang diperlukan.
  • 5.3 Keamanan: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk penggunaan enkripsi HTTPS untuk semua data yang ditransmisikan dan pembatasan akses hanya untuk administrator yang berwenang.
  • 5.4 Hak Karyawan/Pengguna: Karyawan berhak mengetahui bagaimana data foto mereka digunakan. Pengguna dapat meminta informasi tentang data yang disimpan, penghapusan data pribadi jika berlaku, atau klarifikasi penggunaan data dengan menghubungi HR atau administrator aplikasi.

6. Persetujuan dan Hak Penolakan (Opt-Out)

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pemrosesan informasi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

  • Aplikasi akan menampilkan pengungkapan yang jelas di dalam aplikasi (in-app disclosure) dan meminta persetujuan eksplisit dari Anda (misalnya mengetuk tombol “Setuju”) sebelum mengakses atau mengumpulkan data sensitif.
  • Anda dapat menghentikan semua pengumpulan informasi dengan mudah hanya dengan menghapus (uninstall) Aplikasi. Jika Anda ingin data yang telah diberikan dihapus, Anda dapat menghubungi kami melalui email di hello@madoo.tech.

7. Privasi Anak-Anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Penyedia Layanan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika diketahui ada anak di bawah 13 tahun yang memberikan data pribadi, kami akan segera menghapusnya dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pengguna akan diberitahu jika terdapat perubahan yang signifikan.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau penggunaan Aplikasi, silakan hubungi kami melalui email di hello@madoo.tech.

PT Visi Bangun Sejahtera (Madoo)

Jl. Kemang Timur 18A No.1, Bangka, Kec. Mampang Prapatan

Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12730